아파트 거주자를 위한 KBS 수신료 면제 방법, 알고 계셨나요?

아파트 거주자를 위한 KBS 수신료 면제 방법, 알고 계셨나요?

KBS 수신료는 대부분의 가정에서 익숙하게 납부하고 있는 공영방송 운영 요금입니다. 특히 아파트와 같이 공동주택에 거주하는 경우에는 전기요금 청구서에 자동으로 부과되는 경우가 많아, 큰 고민 없이 납부하는 경우가 많습니다. 그러나 실제로 TV 수신기가 전혀 없거나, 사회복지 관련 특정 조건에 해당할 경우, 수신료를 면제받을 수 있다는 사실을 잘 모르는 분들이 많으신데요. 오늘은 아파트 거주자를 위한 수신료 면제(차단) 조건과 신청 방법을 집중적으로 설명드리겠습니다.

1. KBS 수신료 면제의 주요 조건

수신료를 면제받기 위해 반드시 확인해야 할 가장 중요한 조건은 TV 수상기의 ‘미보유’ 여부입니다.
아파트 세대 내에 실질적으로 텔레비전, 혹은 디지털방송 수신이 가능한 기기가 없는 경우, 즉 수상기 미보유 세대라면 수신료 부과 대상이 아니라는 점을 꼭 기억하세요. 또한, IPTV·케이블 TV 수신 장비 역시 방송을 시청할 수 있는 기능이라면 TV 수상기로 간주될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

실제 연락을 하면 아파트의 경우 관리사무실의 내방을 요구하는 경우가 있습니다. 저 또한 수신료 면제를 요청했을 때 동일한 요청을 받았으나 맞벌이이기 때문에 어려워서 카카오톡을 통해 거실, 안방의 사진을 촬영하여 전달하는 방식으로 진행했습니다.

사회복지 대상자인 경우에도 면제가 가능합니다. 국민기초생활보장법상의 수급자, 장애인복지법에 의거한 등록 장애인, 국가유공자, 차상위계층, 독립유공자 등은 관련 서류를 제출하면 수신료 면제 절차를 진행할 수 있습니다. 단, 정확한 자격 요건과 해당 서류는 각 기관 공식 홈페이지에서 다시 한 번 확인하시는 것이 안전합니다.
(출처: KBS 공식고객센터, 한국전력공사 안내)


2. 아파트 거주자의 수신료 면제 신청 절차

수신료 면제 신청은 어렵지 않으나, 정확한 절차를 따르는 것이 중요합니다.

  • 신청 경로
    • KBS 수신료 홈페이지를 통해 에서 온라인 신청 가능(https://program.kbs.co.kr/online/office/susin/pc/index.html)
    • 가까운 한전 지점 방문 또는 KBS 수신료 고객센터(1588-1801) 및 한전 콜센터(123) 이용 가능
    • 관리사무소에서 안내하는 서식이나 절차가 있을 경우 참고

제 경험을 붙이자면 KBS 수신료 홈페이지를 통한 민원 신청은 현재 기준 4개월이 지났음에도 접수 상태이고, 고객센터는 전화를 받지 않습니다. 그래서 저는 지역별 수신료 사업지사를 통해 처리했고, 처리방식은 유선 연락 후 카카오톡을 통한 사진 전달이 전부 입니다.(연락처는 마지막 부분에 담아 놓겠습니다.)

  • 구비 서류
    • TV 미보유자: 미보유 사실을 증명하는 서약서(한전/고객센터 제공 양식).
    • 사회복지 및 법적 면제대상자: 복지카드, 수급자증명서, 국가유공자증 등 증빙서류 제출.
    • 세대주 또는 납부자 명의와 실제 거주 여부, 아파트 관리사무소 확인서 등 추가 자료 요청 가능.
  • 진행 과정
    1. 신청서 및 증빙서류 제출
    2. 기관의 서류 심사와 필요에 따라 현장 방문 확인
    3. 문제 없을 경우 면제 확정(신청 시점부터 적용, 심사기간 보통 1~2개월)

신청 과정에서 허위 사실 기재 시 수신료가 소급 부과될 수 있으니, 반드시 사실대로 신청하세요. 면제 이후에도 TV를 새로 설치하거나, 수신 장비를 갖춘 경우 즉시 신고를 해야 하며, 변경 사실 미신고로 인한 추후 불이익에 유의해야 합니다.
(출처: 한전 민원센터, KBS 수신료 FAQ)


3. 자주 묻는 질문과 유의할 점

공동주택에 거주하는 경우, 관리사무소를 통해 일괄적으로 처리되는 줄 알고 넘어가는 경우가 많지만, 실제로는 세대별로 납부 및 면제 여부가 다릅니다. 아파트 단지 내에서도 각 집의 TV 보유 상황이 달라 개별적으로 신청해야 합니다.

또한, IPTV, 인터넷 TV 등 디지털 장비의 경우에도 방송 시청 기능이 있다면 면제 대상이 아닐 수 있습니다. 신청 전에 KBS 고객센터 FAQ나 한전 상담 창구의 안내 사항을 꼼꼼히 확인해야 실수 없이 절차를 마칠 수 있습니다.

만약 신청 과정에서 어려움이 있거나 구체적인 상황이 복잡하다면, KBS 수신료 고객센터 혹은 한전 민원센터에 직접 문의하시면 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 관리사무소의 안내도 참고하되, 최종적인 책임은 세대주 또는 납부자에게 있음을 기억하시기 바랍니다.


결론 및 참고 자료

아파트에 거주하는 경우에도 TV 미보유, 사회복지 대상 등 수신료 면제 요건에 해당한다면, 공식 절차에 따라 수신료를 합법적으로 차단할 수 있습니다. 이 글에서 안내드린 절차와 서류를 사전에 준비해 신속하고 정확하게 신청을 마치시는 것이 중요합니다.
보다 자세한 사항이나 최신 변경 사항은 아래 공식 기관 홈페이지에서 확인해 주세요.

  • KBS 공식고객센터
  • 관련 법령 및 민원센터 안내 자료

이 글이 많은 아파트 거주자 분들께 실질적인 도움이 되었길 바랍니다.
궁금하신 점이 있으시면 댓글이나 관련 기관 고객센터를 참고해 보시기 바랍니다.

지역별 수신료 사업지사 안내
수신료콜센터 1588-1801
 
수도권

 
강북사업지사 | ☎ 02-720-8182 / ☎ 02-781-2582 
                    FAX : 02-722-8878
                    주소 : [94빌딩 사무실] 서울 종로구 삼봉로 94(공평동), 94빌딩 9층
                                 ↳ 관할구역 : 서대문구, 마포구, 용산구, 은평구, 종로구
                              [동일빌딩 사무실] 서울 종로구 우정국로 69 동일빌딩 3층
                                 ↳ 관할구역 : 강북구, 광진구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 성동구, 성북구, 중구, 중랑구
서울특별시 종로구, 중구, 용산구, 은평구, 마포구, 서대문구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 도봉구, 노원구, 광진구, 강북구
 
강남사업지사 | ☎ 02-3474-2700 / ☎ 02-6099-0335 
                    FAX : 02-3474-2698
                    주소 : 서울 서초구 반포대로 110, 산우빌딩 3층 (서초동) KBS 강남사업지사
서울특별시 강남구, 서초구, 동작구, 강동구, 송파구, 강서구, 양천구, 영등포구, 구로구, 관악구, 금천구, 경기도 과천시
 
인천사업지사 | ☎ 032-327-3985 / ☎ 032-327-3986 / ☎ 032-327-3901 / ☎ 032-327-3892 
                   FAX : 032-327-7335
                    주소 : 경기 부천시 신흥로 179 한화생명빌딩 11층 (중동) KBS 인천사업지사
인천광역시, 경기도 부천시, 시흥시, 김포시
 
경기남부사업지사 | ☎ 031-219-8612 / ☎ 031-219-8613 /  ☎ 031-219-8616 
                    FAX : 031-219-8619
                    주소 : 경기 수원시 팔달구 인계로 123 (인계동) KBS 수원센터 내 경기남부사업지사
경기도 수원특례시, 오산시, 안산시, 화성시, 안양시, 광명시, 의왕시, 군포시, 평택시
 
경기동부사업지사 | ☎ 070-4837-3322 / ☎ 070-4837-3323 / ☎ 070-4837-3325 /☎ 070-4837-3326
                    FAX : 031-704-0249
                    주소 : 경기 성남시 분당구 황새울로 354, 까사미아 빌딩 7층 (서현동) KBS 경기동부사업지사
경기도 용인특례시, 안성시, 성남시, 하남시, 광주시, 여주시, 이천시
 
경기북부사업지사 | ☎ 031-969-8533 / ☎ 031-875-8576
                    FAX : 031-875-8577
                    주소 : 경기 의정부시 시민로 31, 네오타워 901호 (의정부동) KBS 경기북부사업지사
경기도 고양특례시, 의정부시, 동두천시, 양주시, 연천군, 포천시, 파주시, 구리시, 남양주시, 가평군, 양평군
 
 

강원권    

 
춘천방송총국 | ☎ 033-258-7140 / ☎ 033-258-7141 / ☎ 033-258-7142 / ☎ 033-258-7144 / ☎ 033-258-7145
                    FAX : 033-258-7119
                    주소 : 강원 춘천시 방송길 109 (온의동) KBS 춘천방송총국
강원특별자치도 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
 
강릉방송국 | ☎ 033-640-7141 / ☎ 033-640-7142 / ☎ 033-640-7143 / ☎ 033-640-7144
                   FAX : 033-640-7118
                   주소 : 강원 강릉시 임영로 131번길 13 (용강동) KBS 강릉방송국
강원특별자치도 강릉시, 동해시, 태백시, 삼척시, 속초시, 고성군, 양양군, 정선군(신동읍 제외), 평창군 일부
 
원주방송국 | ☎ 033-760-7131 / ☎ 033-760-7132 / ☎ 033-760-7143 / ☎ 033-760-7145  
                   FAX : 033-760-7489
                   주소 : 강원 원주시 원일로 37 (원동) KBS 원주방송국
강원특별자치도 원주시, 횡성군, 영월군, 정선군 일부, 평창군(대관령면, 진부면, 봉평면, 용평면 제외)
 

 
충청권

 
대전방송총국 | ☎ 042-470-7141 / ☎ 042-470-7142 / ☎ 042-470-7148 / ☎ 042-470-7165 / ☎ 042-470-7171 / ☎ 042-470-7172 /
                               ☎ 042-470-7173 / ☎ 042-470-7174 / ☎ 042-470-7175 / ☎ 042-470-7176 / ☎ 042-470-7177 / ☎ 042-470-7242 /
                                ☎ 042-470-7243 / ☎ 042-470-7244        
                    FAX : 042-470-7198
                    주소 : 대전 서구 둔산대로 117번길 128 (만년동) KBS 대전방송총국
대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도 공주시, 계룡시, 논산시, 부여군, 금산군
 
천안사업지사 | ☎ 041-554-5115 / ☎ 041-554-5116 
                    FAX : 041-558-5117
                    주소 : 충남 아산시 배방읍 고속철대로 151 KBS 천안방송센터 내 천안사업지사
충청남도 천안시, 아산시, 당진시
 
홍성사업지사 | ☎ 042-470-7623 
                    FAX : 041-631-2398
                    주소 : 충남 홍성군 홍복읍 상하천로 24-1 유앤아이빌딩 2층 KBS 홍성사업지사
충청남도 보령시, 서산시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군, 서천군
 
청주방송총국 | ☎ 043-260-7144 / ☎ 043-260-7145 / ☎ 043-260-7152
                    FAX : 043-260-7188
                    주소 : 충북 청주시 서원구 서부로 1428 (성화동) KBS 청주방송총국
충청북도 청주시, 진천군, 괴산군, 증평군, 옥천군, 보은군, 영동군
 
충주방송국 | ☎ 043-840-7141 / ☎ 043-840-7144 / ☎ 043-840-7147 
                    FAX : 043-840-7299
                    주소 : 충북 충주시 중원대로 3448 (문화동) KBS 충주방송국
충청북도 충주시, 제천시, 단양군, 음성군

 
 
영남권

 
부산방송총국 | ☎ 051-620-7141 / ☎ 051-620-7142 / ☎ 051-620-7145 / ☎ 051-620-7148 
                    FAX : 0505-781-6200
                    주소 : 부산 수영구 수영로 429 (남천동) KBS 부산방송총국
부산광역시, 경상남도 김해시
 
울산방송국 | ☎ 052-270-7141 
                    FAX : 052-270-7155
                    주소 : 울산 남구 번영로 212 (달동) KBS 울산방송국
울산광역시, 경상남도 양산시
 
창원방송총국 | ☎ 055-280-7141 / ☎ 055-280-7142 / ☎ 055-280-7143 / ☎ 055-280-7144 / ☎ 055-280-7145 / ☎ 055-280-7135 /
                               ☎ 055-280-7137 / ☎ 055-280-7147 / ☎ 055-280-7148 / ☎ 055-280-7342 / ☎ 055-280-7378 / ☎ 055-280-7379
                    FAX : 055-280-7139
                    주소 : 경남 창원시 의창구 중앙대로 178 (신월동) KBS 창원방송총국
경상남도 창원특례시, 밀양시, 창녕군, 합천군, 의령군, 함안군, 통영시, 거제시, 고성군
 
진주방송국 | ☎ 055-740-7143 / ☎ 055-740-7144 / ☎ 055-740-7149
                    FAX : 055-740-7499
                    주소 : 경남 진주시 신안로 85 (신안동) KBS 진주방송국
경상남도 진주시, 사천시, 하동군, 산청군, 함양군, 거창군, 남해군
 
대구방송총국 | ☎ 053-757-7131 / ☎ 053-757-7134  / ☎ 053-757-7135 / ☎ 053-757-7136 / ☎ 053-757-7137 / ☎ 053-757-7138 /
                               ☎ 053-757-7142 / ☎ 053-757-7143 / ☎ 053-757-7144 / ☎ 053-757-7155 / ☎ 053-757-7156 / ☎ 053-757-7165 /
                               ☎ 053-757-7166 / ☎ 053-757-7167 / ☎ 053-757-7168 / ☎ 053-757-7173 / ☎ 053-757-7174 / ☎ 053-757-7175 
                    FAX : 053-757-7148 / 053-757-7198
                    주소 : 대구 수성구 달구벌대로 496길 30 (범어동) KBS 대구방송총국
대구광역시, 경상북도 경산시, 청도군, 고령군, 경주시, 영천시, 성주군, 칠곡군
 
구미사업지사 | ☎ 054-451-6690 / ☎ 054-458-6690 / ☎ 054-442-2709 
                    FAX : 054-456-9400
                    주소 : 경북 구미시 송정대로6길6 그린빌딩701호 KBS 구미사업지사
경상북도 구미시, 김천시, 상주시
 
안동방송국 | ☎ 054-850-7151 / ☎ 054-850-7144
                    FAX : 054-850-7399
                    주소 : 경북 안동시 감나무3길 27 (태화동) KBS 안동방송국
경상북도 안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 청송군, 영양군, 봉화군, 울진군
 
포항방송국 | ☎ 054-280-7141 / ☎ 054-280-7144 / ☎ 054-280-7145 
                    FAX : 054-280-7299
                    주소 : 경북 포항시 남구 중섬로 72 (상도동) KBS 포항방송국
경상북도 포항시, 영덕군, 울릉군

 
 
호남권

 
광주방송총국 | ☎ 062-610-7140 / ☎ 062-610-7142 
                    FAX : 062-610-7139
                    주소 : 광주 서구 운천로 287 (치평동) KBS 광주방송총국
광주광역시, 전라남도 나주시, 영광군, 장성군, 담양군, 곡성군, 화순군, 보성군, 장흥군, 함평군, 구례군
 
목포방송국 | ☎ 061-270-7140 / ☎ 061-270-7143
                    FAX : 061-270-7399
                    주소 : 전남 목포시 양을로 221 (용당동) KBS 목포방송국
전라남도 목포시, 무안군, 강진군, 해남군, 완도군, 진도군, 신안군, 영암군
 
순천방송국 | ☎ 061-750-7143 / ☎ 061-750-7151 
                    FAX : 061-750-7399
                    주소 : 전남 순천시 중앙로 250 (석현동) KBS 순천방송국
전라남도 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군
 
전주방송총국 | ☎ 063-270-7141 / ☎ 063-270-7142
                    FAX : 063-270-7499
                    주소 : 전북 전주시 완산구 마전중앙로 30 (효자동3가) KBS 전주방송총국
전북특별자치도 전주시, 완주군, 무주군, 진안군, 장수군, 임실군, 순창군, 남원시, 정읍시
 
군산사업지사 | ☎ 063-270-7262 / ☎ 063-270-7261
                    FAX : 063-471-2843
                    주소 : 전북 군산시 미장남로 61(미장동) 202호 KBS 군산사업지사
전북특별자치도 군산시, 익산시, 김제시, 부안군, 고창군
 
 
 
제주권

제주방송총국 | ☎ 064-740-7141 / ☎ 064-740-7142 / ☎ 064-740-7143 / ☎ 064-740-7144 
                    FAX : 064-740-7159
                    주소 : 제주 제주시 복지로1길 8 (도남동) KBS 제주방송총국
제주특별자치도 제주시, 서귀포시